在山東省棗莊市嶧城區陰平鎮,一項創新性的“政務+郵政”便民服務模式正在悄然改變當地群眾的生活。通過將政務服務與郵政網絡深度融合,陰平鎮有效破解了基層群眾,特別是偏遠鄉村居民辦事“路程遠、耗時多、來回跑”的難題,真正實現了讓數據多跑路、群眾少跑腿甚至“零跑腿”的目標,成為基層政務服務改革的一道亮麗風景。
一、 痛點催生創新:打通服務群眾的“最后一公里”
陰平鎮下轄多個村莊,部分村落位置相對偏遠。以往,村民辦理各類證照業務,往往需要專門抽出時間前往鎮上的政務服務大廳,不僅路途奔波,還可能因材料不全、流程不熟而多次往返,費時費力。對于老年人、殘疾人或農忙時節的村民而言,這種不便尤為突出。如何將高效、便捷的政務服務延伸到每一個家庭,打通便民惠民的“最后一公里”,成為當地政府著力解決的民生課題。
二、 “政務+郵政”模式:構建全域覆蓋的服務網絡
面對這一挑戰,陰平鎮積極探索,與當地郵政部門攜手,創新推出了“政務+郵政”合作模式。其核心在于利用中國郵政遍布城鄉、深入村組的實體網絡和可靠遞送服務,將政務服務窗口“延伸”到群眾家門口。
具體運作流程清晰高效:
目前,該服務已覆蓋個體工商戶登記、食品經營許可、老年優待證、生育登記、社保卡服務等數十項高頻民生事項的代辦和結果送達。
三、 多重效益凸顯:便民、增效、共贏
“政務+郵政”模式的實施,帶來了顯著的多方共贏效果:
四、 持續優化升級:向更智慧、更普惠邁進
陰平鎮的“政務+郵政”模式并未止步于當前。當地政府正計劃與郵政、數據管理部門進一步合作,探索更多可能性:
棗莊嶧城陰平鎮的“政務+郵政”實踐,是深化“放管服”改革、優化基層營商環境、推進鄉村振興的一次生動詮釋。它通過巧妙的資源整合,以較低的成本構建了一張覆蓋全域、響應快速的政務服務網絡,用實實在在的舉措將便民利民落在了實處。這一模式為其他地區,尤其是廣大農村地區,提供了可復制、可推廣的寶貴經驗,展現了新時代基層政府創新服務方式、提升治理能力的智慧與擔當。隨著服務的不斷深化和拓展,“零跑腿”將不僅僅是口號,而是陰平鎮每一位居民觸手可及的日常便利。
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更新時間:2026-04-14 10:01:27